.png)
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) spoločnosti Hana Klimešová – Bjarkan, so sídlom Chvalšiny 57, 38208, IČO 88169219, zapísanej v živnostenskom registri pod sp. zn. ŽÚ-01/4041/2011/sob/1009781 vedenom Mestským úradom Český Krumlov, e-mail: hana@bjarkan-style.com, telefónne číslo: +420 603 759 463 (ďalej len „My“ alebo „Predávajúci“), upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov („Občiansky zákonník“), vzájomné práva a povinnosti Vás ako kupujúcich a Nás ako predávajúcich, vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy („Zmluva“) uzatvorenej prostredníctvom e-shopu na webovej stránke
www.bjarkan-style.com.Všetky informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov sú uvedené v Zásadách spracúvania osobných údajov, ktoré nájdete na adrese
www.bjarkan-style.com/sk/gdpr.Ustanovenia týchto Podmienok tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy. Zmluva a Podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Znenie Podmienok môžeme jednostranne meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Podmienok.
Ako je Vám známe, komunikujeme predovšetkým na diaľku. Preto aj pre našu Zmluvu platí, že sa uzatvára prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, ktoré umožňujú uzatvorenie Zmluvy bez súčasnej fyzickej prítomnosti Nás a Vás, a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky
www.bjarkan-style.com.Ak niektorá časť Podmienok odporuje tomu, čo sme si spoločne odsúhlasili v rámci procesu nákupu v našom e-shope, má táto konkrétna dohoda prednosť pred Podmienkami.
NIEKTORÉ DEFINÍCIE
Cena je finančná suma, ktorú uhradíte za Tovar.
Cena za dopravu je finančná suma za doručenie Tovaru vrátane balenia.
Celková cena je súčet Ceny a Ceny za dopravu.
DPH je daň z pridanej hodnoty podľa platných právnych predpisov.
Faktúra je daňový doklad vystavený na Celkovú cenu.
Objednávka je Váš záväzný návrh na uzavretie Zmluvy.
Používateľský účet je účet zriadený na základe Vami poskytnutých údajov.
Vy ste osoba nakupujúca v našom e-shope (kupujúci).
Tovar je všetko, čo je možné zakúpiť v e-shope.
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Nákup Tovaru je možný výhradne prostredníctvom webového rozhrania e-shopu.
Pri nákupe ste povinní uviesť pravdivé a úplné údaje. Údaje uvedené v Objednávke považujeme za správne.V e-shope umožňujeme zverejňovanie hodnotení od iných spotrebiteľov. Pravdivosť hodnotení overujeme ich prepojením s konkrétnymi objednávkami.
UZATVORENIE ZMLUVY
Zmluvu s Nami je možné uzavrieť v českom jazyku.
Zmluva sa uzatvára na diaľku prostredníctvom e-shopu. Náklady na použitie komunikačných prostriedkov znášate Vy.Pre uzatvorenie Zmluvy je potrebné vytvoriť Objednávku, ktorá obsahuje:
informácie o objednávanom Tovare,
informácie o Cene, doprave, spôsobe platby a doručenia,
identifikačné a kontaktné údaje.
Objednávku dokončíte kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ po potvrdení súhlasu s Podmienkami.
Potvrdením Objednávky dochádza k uzatvoreniu Zmluvy.
V prípade zjavnej chyby v Cene si vyhradzujeme právo Objednávku nepotvrdiť.
POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
Používateľský účet je osobný.
Ste povinní chrániť prihlasovacie údaje.
Účet môžeme zrušiť najmä pri neaktivite dlhšej ako 2 roky alebo porušení Podmienok.
CENOVÉ A PLATOBNÉ PODMIENKY
Cena je vždy uvedená v e-shope a v Objednávke.
Celková cena je uvedená vrátane DPH.Platbu je možné uskutočniť:
bankovým prevodom (splatnosť 7 dní),
online kartou prostredníctvom platebné brany Shoptet Pay.
Faktúra je zasielaná elektronicky.
Vlastnícke právo k Tovaru prechádza na Vás až po zaplatení Celkovej ceny a prevzatí Tovaru.
DORUČENIE TOVARU
Tovar je doručovaný do Českej republiky, Slovenskej republiky a ostatných krajín schengenského priestoru.
Doručenie prebieha prostredníctvom:
výdajných miest Zásilkovna, PPL Parcel Shop, Balíkovňa,
doručovacích služieb Česká pošta, PPL, Zásilkovna.
Dodacia lehota je orientačne 3 – 10 dní.
Po prevzatí zásielky ste povinní skontrolovať stav obalu.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
Zaručujeme, že Tovar je pri prevzatí bez vád.
Práva z vadného plnenia sa riadia platnými právnymi predpismi.Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom, písomne alebo osobne na adrese:
Chvalšiny 57, 38208.
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní od prevzatia Tovaru.
Tovar musí byť vrátený do 14 dní od odstúpenia.Náklady na vrátenie Tovaru znáša kupujúci.
RIEŠENIE SPOROV
Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov zabezpečuje
Česká obchodná inšpekcia.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Právne vzťahy sa riadia právom Českej republiky.
Podmienky nadobúdajú účinnosť 1/2026.
PRÍLOHA Č. 1 – REKLAMAČNÝ FORMULÁR
Adresát:
Hana Klimešová, Chvalšiny 57, 38208Uplatnenie reklamácie
Dátum uzavretia Zmluvy:
Meno a priezvisko:
Adresa:
E-mailová adresa:
Tovar, ktorý je reklamovaný:
Popis vád Tovaru:
Navrhovaný spôsob vybavenia reklamácie:
Zároveň žiadam o vystavenie potvrdenia o uplatnení reklamácie s uvedením dátumu, kedy som toto právo uplatnil/a, obsahu reklamácie, požadovaného spôsobu jej vybavenia, ako aj s uvedením mojich kontaktných údajov na účely poskytnutia informácie o vybavení reklamácie.
Dátum:
Podpis:
PRÍLOHA Č. 2 – FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Adresát:
Hana Klimešová, Chvalšiny 57, 38208
Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy
Týmto vyhlasujem, že odstupujem od Zmluvy.
Dátum uzavretia Zmluvy:
Meno a priezvisko:
Adresa:
E-mailová adresa:
Špecifikácia Tovaru, ktorého sa Zmluva týka:
Spôsob vrátenia uhradených finančných prostriedkov, prípadne uvedenie čísla bankového účtu:
Ak je kupujúci spotrebiteľom, má právo v prípade, že si objednal Tovar prostredníctvom e-shopu spoločnosti Hana Klimešová – Bjarkan („Spoločnosť“) alebo iného prostriedku komunikácie na diaľku, s výnimkou prípadov uvedených v § 1837 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov, odstúpiť od už uzatvorenej kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy, resp. ak ide o kúpu Tovaru, do štrnástich dní odo dňa jeho prevzatia.
V prípade zmluvy, ktorej predmetom je dodanie viacerých kusov Tovaru alebo dodanie viacerých častí Tovaru, začína lehota plynúť dňom dodania posledného kusu alebo časti Tovaru. V prípade zmluvy, na základe ktorej je Tovar dodávaný pravidelne a opakovane, začína lehota plynúť dňom dodania prvej dodávky.
Odstúpenie od zmluvy oznámi kupujúci Spoločnosti písomne na adresu prevádzkarne Spoločnosti alebo elektronicky na e-mail uvedený v tomto formulári.
Ak spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, je povinný zaslať alebo odovzdať Spoločnosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, Tovar, ktorý od nej obdržal.
Ak spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, Spoločnosť mu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, vráti všetky peňažné prostriedky (kúpnu cenu dodaného Tovaru) vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe kúpnej zmluvy prijala, rovnakým spôsobom. Ak si kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania Tovaru, ktorý Spoločnosť ponúka, Spoločnosť mu vráti náklady na dodanie Tovaru iba vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania.
Spoločnosť nie je povinná vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než jej bude Tovar doručený späť alebo než kupujúci preukáže, že Tovar Spoločnosti odoslal.
Dátum:
Podpis: