GDPR

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Sme spoločnosť Hana Klimešová – Bjarkan,
so sídlom Chvalšiny 57, 382 08, Česká republika,
IČO: 88169219.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke
www.bjarkan-style.com

Na účely poskytovania našich služieb, predaja tovaru a prevádzky našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR).


I. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

A. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PROSTREDNÍCTVOM KONTAKTNÉHO FORMULÁRA

Ak nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi alebo službami, spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom kontaktného formulára. Ide najmä o:

(napr. meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo)

Účel spracúvania:
Tieto údaje používame na to, aby sme vás mohli kontaktovať a ďalej s vami komunikovať v súvislosti s vašou požiadavkou, produktmi alebo službami.

Právny základ:
Spracúvanie sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení prijatých pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.

Doba uchovávania:
Ak nedôjde k nadviazaniu ďalšej spolupráce, budeme údaje spracúvať maximálne 1 rok od poslednej komunikácie.


B. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRI NÁKUPE

Ak u nás uskutočníte nákup, spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, najmä fakturačné a kontaktné údaje:

(meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, platobné údaje)

Účel spracúvania:
Osobné údaje spracúvame za účelom splnenia zmluvy – dodania tovaru alebo služieb.
Kontaktné údaje využívame aj na komunikáciu o stave objednávky, reklamáciách, vrátení tovaru alebo vašich otázkach.

Osobné údaje spracúvame tiež na účely plnenia našich zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní.

Právny základ:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy

  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti

Doba uchovávania:
Osobné údaje spracúvame počas trvania zmluvného vzťahu a následne 5 rokov od posledného dodania tovaru alebo poskytnutia služby.


C. NEWSLETTERY A OBCHODNÉ OZNÁMENIA

Ak ste naším zákazníkom a neodhlásili ste sa, môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie informácií o našich produktoch a novinkách.

Právny základ:
Spracúvanie je umožnené podľa § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti.

Doba uchovávania:
Tieto údaje spracúvame po dobu 2 rokov od vášho posledného nákupu.
Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo nás kontaktovať na adrese hana@bjarkan-style.com.


II. KTO MÁ PRÍSTUP K ÚDAJOM?

Vaše osobné údaje zostávajú u nás. Prístup k nim však môžu mať tretie strany, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu, najmä:

  • prevádzkovateľ e-shopovej platformy: Shoptet a.s.,
    Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6,
    IČO: 289 35 675

  • poskytovatelia prepravných a doručovacích služieb

  • poskytovatelia platobných služieb

Osobné údaje sú spracúvané výlučne na území Európskej únie.


III. ĎALŠIE INFORMÁCIE

Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO) pre ochranu osobných údajov.
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať:

📧 hana@bjarkan-style.com
📞 +420 603 759 463


IV. COOKIES

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok ukladajú do vášho zariadenia. Pri každej ďalšej návšteve sú následne odosielané späť na webovú stránku.

Cookies slúžia na zabezpečenie správneho fungovania webu, zapamätanie vašich preferencií a zlepšenie používateľského zážitku. Pomáhajú tiež zobrazovať obsah a reklamu relevantnú pre vaše záujmy.

TYPY POUŽÍVANÝCH COOKIES:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné na fungovanie webu, nie je možné ich zakázať

  • Analytické / štatistické cookies – slúžia na analýzu návštevnosti, používané iba s vaším súhlasom

  • Marketingové cookies – slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy, používané iba s vaším súhlasom

Tretie strany (napr. externí poskytovatelia služieb) môžu taktiež používať cookies alebo mať prístup k údajom zhromažďovaným prostredníctvom cookies.


V. VAŠE PRÁVA

V súlade s GDPR máte právo:

  • na prístup k osobným údajom

  • na opravu alebo aktualizáciu

  • na obmedzenie spracúvania

  • na získanie kópie osobných údajov

  • na vymazanie osobných údajov (ak je to relevantné)

  • na prenositeľnosť údajov

  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu alebo sa domáhať súdnej ochrany.


Tieto zásady sú účinné od 21. januára 2026