Zrušenie objednávky

✓ Objednávku je možné zrušiť do 24 hodín od jej vytvorenia.

✓ Po uplynutí 24 hodín sa zrušenie posudzuje individuálne, podľa stavu objednávky.

✓ Ak je zrušenie schválené po 24 hodinách, môže byť účtovaný storno poplatok vo výške 10 %.

✕ Zrušenie objednávky nie je možné, ak už bola zahájená výroba / maľovanie / spracovanie alebo ak bol tovar odoslaný.

---

Zmeny objednávky

✓ O zmeny objednávky (veľkosť, drobné úpravy, adresu a pod.) žiadajte čo najskôr po vytvorení objednávky.

✕ Po zahájení výroby alebo maľovania nemusia byť zmeny možné.

---

Vrátenie peňazí

✓ Vrátenie peňazí sa posudzuje individuálne, ak je žiadosť schválená pred zahájením výroby.

✓ Vrátené sumy sú zasielané rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená.