Czego szukasz?

Polecamy

Home / Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz stosunek umowny pomiędzy:

Hana Klimešová – Bjarkan
z siedzibą: Chvalšiny 57, CZ 38208, Republika Czeska
ID przedsiębiorcy: 88169219
zarejestrowaną w MÚ Český Krumlov
e-mail: hana@bjarkan-style.com
telefon: +420603759463
adres działalności: Chvalšiny 57, CZ 38208, Republika Czeska

(„My”, „Nas” lub „Sprzedawca”)

a Tobą jako kupującym („Ty” lub „Klient”).

Regulamin został wydany zgodnie z §1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Sb. – Kodeks cywilny Republiki Czeskiej.

Regulamin określa prawa i obowiązki stron wynikające z umowy sprzedaży („Umowa”) zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem:

www.bjarkan-style.com („Sklep internetowy”).

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem [link].

Regulamin stanowi integralną część Umowy.
Umowa oraz Regulamin są zawierane w języku angielskim.

Zastrzegamy sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany nie wpływają na prawa i obowiązki powstałe w czasie obowiązywania poprzedniej wersji.

1. Definicje

1.1 Cena – kwota należna za Towar
1.2 Koszt dostawy – kwota należna za dostarczenie Towaru, w tym pakowanie
1.3 Cena całkowita – Cena + Koszt dostawy
1.4 VAT – podatek od wartości dodanej zgodnie z obowiązującymi przepisami
1.5 Faktura – dokument podatkowy wystawiony na Cenę całkowitą
1.6 Zamówienie – wiążąca propozycja zawarcia Umowy złożona przez Klienta
1.7 Konto użytkownika – konto utworzone na podstawie podanych danych
1.8 Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie internetowym
1.9 Towar – produkty oferowane w Sklepie internetowym

2. Postanowienia ogólne

2.1 Zakup Towarów możliwy jest wyłącznie poprzez interfejs Sklepu internetowego.

2.2 Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i dokładne dane podczas składania Zamówienia.

2.3 Opinie o produktach publikowane w Sklepie są weryfikowane poprzez powiązanie ich z konkretnymi zamówieniami.

3. Zawarcie Umowy

3.1 Umowa może być zawarta wyłącznie w języku angielskim.

3.2 Umowa zawierana jest na odległość przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

3.3 Aby zawrzeć Umowę, Klient musi złożyć Zamówienie zawierające:

  • wybrany Towar

  • Cenę, koszt dostawy oraz metodę płatności i dostawy

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon)

3.4 Przed wysłaniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
Zamówienie zostaje złożone poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.

3.5 Po otrzymaniu Zamówienia potwierdzimy je e-mailem.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia Zamówienia.

3.6 Możemy odmówić realizacji Zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru lub przekroczenia limitu ilości.

3.7 W przypadku oczywistego błędu w cenie nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia Towaru po błędnej cenie.

3.8 Po zawarciu Umowy Klient zobowiązany jest do zapłaty Ceny całkowitej.

4. Konto użytkownika

4.1 Konto użytkownika może zostać utworzone poprzez rejestrację.

4.2 Dane podane podczas rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne.

4.3 Dane logowania należy przechowywać w poufności.

4.4 Konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim.

4.5 Możemy usunąć konto, jeśli nie było używane przez 2 lata lub w przypadku naruszenia Regulaminu.

4.6 Nie gwarantujemy ciągłej dostępności konta.

5. Ceny i płatności

5.1 Ceny są podawane w Sklepie internetowym oraz w Zamówieniu.

5.2 Ceny zawierają podatek VAT oraz wszystkie wymagane prawem opłaty.

5.3 Metody płatności:

  • płatność kartą online poprzez Shoptet Pay

5.4 Po dokonaniu płatności wystawiana jest faktura elektroniczna.

5.5 Własność Towaru przechodzi na Klienta po pełnej zapłacie i odbiorze Towaru.

6. Dostawa i przejście ryzyka

6.1 Towar zostanie dostarczony w terminie 3–10 dni, w zależności od dostępności oraz informacji podanych przy produkcie.

6.2 Dostawa możliwa jest na terenie [np. UE].

6.3 Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny.

6.4 Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania.

6.5 Nieodebranie przesyłki może skutkować dodatkowymi kosztami.

6.6 Koszty ponownej dostawy wynikające z przyczyn po stronie Klienta ponosi Klient.

6.7 Ryzyko uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta w momencie jego odbioru.

7. Reklamacje i odpowiedzialność za wady

7.1 Gwarantujemy, że Towar jest wolny od wad w momencie dostawy.

7.2 Prawa wynikające z wad regulują obowiązujące przepisy prawa.

7.3 Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie.

7.4 Klient może żądać:

  • naprawy

  • wymiany

  • obniżenia ceny

  • odstąpienia od umowy

7.5 Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej.

7.6 Konsument ma prawo do reklamacji w okresie 24 miesięcy od otrzymania Towaru.

8. Odstąpienie od umowy

8.1 Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

8.2 Odstąpienie można zgłosić e-mailem lub pisemnie.

8.3 Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od odstąpienia.

8.4 Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru.

8.5 Koszty zwrotu ponosi Klient, o ile nie ustalono inaczej.

9. Rozwiązywanie sporów konsumenckich

9.1 Nie jesteśmy związani żadnym kodeksem postępowania.

9.2 Reklamacje można zgłaszać na adres:
hana@bjarkan-style.com

9.3 Spory mogą być rozwiązywane za pośrednictwem:

10. Postanowienia końcowe

10.1 Umowa podlega prawu Republiki Czeskiej.

10.2 Komunikacja odbywa się drogą elektroniczną.

10.3 W przypadku działania siły wyższej żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności.

10.4 Załączniki:

  • complaint_form

  • withdrawal_form

Regulamin wchodzi w życie 21 stycznia 2026 r.